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  • 服务类投诉占比过半专家:畅通维权渠道降低维权成本 日期:2020-01-07 11:33:52 点击:70 好评:0

    ●2019年前三个季度,全国消费者服务类投诉达347155件,不但占全部消费者投诉的比重超过54%,而且比去年同期增加近7万件●服务类投诉占比超过半壁江山,一方面是...

  • 2019,这些消费维权热点关乎你我权益 日期:2020-01-07 11:31:12 点击:79 好评:0

    2019,这些消费维权热点关乎你我权益 阅读提示 过去1年,加拿大鹅事件、奔驰女车主维权事件等,之所以成为热点,是因为其不仅仅关乎当事消费者的权益,也关乎你...

  • 2019,这些消费维权热点关乎你我权益 日期:2020-01-07 11:31:12 点击:124 好评:0

    2019,这些消费维权热点关乎你我权益 阅读提示 过去1年,加拿大鹅事件、奔驰女车主维权事件等,之所以成为热点,是因为其不仅仅关乎当事消费者的权益,也关乎你...

  • 2019消费维权热点:奔驰女车主揭开金融服务费“行规” 日期:2020-01-07 11:18:54 点击:103 好评:0

    阅读提示 过去1年,加拿大鹅事件、奔驰女车主维权事件等,之所以成为热点,是因为其不仅仅关乎当事消费者的权益,也关乎你我的权益,更涉及相关行业或企业长期...

  • 捆绑手机应用消费涉嫌侵权 日期:2020-01-03 08:52:58 点击:106 好评:0

    在日常消费中,一些原本简单快捷的服务,如今却需要消费者关注公众号、下载APP才能实现。在一些商场,不装APP小车推不了、发票开不了,有的还用海报宣传用APP支...

  • 加速包默认勾 日期:2019-12-30 09:30:09 点击:148 好评:0

    “到底哪款应用能帮我抢到票?”这是每年春运来袭的必考题,今年也不例外。调查发现,无论哪款软件,最终都要在12306系统排队,加速包只是提高了抢票成功的概率...

  • 价值13.7万元服装受损仅赔2000元快递霸王条款该规制了 日期:2019-12-24 11:12:13 点击:179 好评:0

    报载,山东青岛的潘女士通过圆通速递承运了一箱进口高档服装。收件时发现,有14件衣服在运输中被其他快递里打碎的酱油污染,受损货物吊牌价值达13.7万元。因寄...

  • 开机还要强迫看广告?——智能电视行业涉嫌侵犯消费者权益调查 日期:2019-10-12 06:56:09 点击:69 好评:0

    新华社南京10月11日电(新华社“中国网事”记者何磊静李继伟)打开智能电视,先得看15秒左右开机广告……这一让电视观众“默认买单”的现象,近日引起舆论关注...

  • 大闸蟹礼券乱象:高标低售成潜规则普遍缺斤短两 日期:2019-10-10 10:34:47 点击:179 好评:0

    “今年9月2日,我在天猫蟹乡渔舍旗舰店购买了一张79元的大闸蟹提货券。店铺宣传是‘公4两,母3两(单重)’。但在9月22日,我预约提货的时候,卖家表示9月23日才...

  • 被瘦脸针毁容《消法》为受害者维权护航 日期:2019-09-11 09:01:13 点击:166 好评:0

    对民众而言,无论健康还是“美”,都是合法权益。被损害了,也该得到足够的补偿。“索赔200万仅可得1万”,近日,部分医美失败后索赔难的案例引发舆论关注。据新...

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